Mobiilivaihde - Puhelinjärjestelmät

Toimiva puhelinjärjestelmä tehostaa yrityksen toimintaa, lisää asiakastyytyväisyyttä ja mahdollistaa paremman tavoitettavuuden. Puhelinjärjestelmää harkitessa kannattaa valita luotettava ja kokenut taho suunnittelemaan ja toteuttamaan puhelinjärjestelmä, jotta se saadaan palvelemaan yritystä kokonaisvaltaisesti.

ITaidon ammattilaiset osaavat neuvoa asiakkaan toimintoihin parhaiten soveltuvan puhelinjärjestelmän, joka on toimiva ja kustannustehokas. ITaidon tarjoamat puhelinjärjestelmäratkaisut ovat uusinta teknologiaa käyttäviä, joten järjestelmä pysyy toimivana seuraavienkin vuosikymmenten aikana.

Puhelinjärjestelmät ja IP-puhelinjärjestelmät

ITaito vastaa myös Panasonicin puhelinjärjestelmien maahantuonnista ja jakelusta, sekä toimittaa niitä osina kokonaisjärjestelmiin. Kysy lisää IP ja VoIP puhelinjärjestelmistä sekä muista perinteisistä puhelinjärjestelmistä.

Kertokaa tarpeenne, niinkartoitamme teille sopivan ja kustannustehokkaan puhelinvaihderatkaisun.
Soita 010 841 8100 ja kysy lisää puhelinjärjestelmistä.

ITaito toimii Elisan valtuuttamana edustajana pääkaupunkiseudulla. Elisan puhelinratkaisuvalikoimasta valitaan asiakkaalle parhaiten soveltuva kokonaisuus, jota tarvittaessa täydennetään ITaidon lisäpalveluilla ja tuotteilla.

Mobiilivaihde

Mobiilivaihde käyttää hyväksi operaattorin matkapuhelinverkkoa. Mobiilivaihde mahdollistaa yrityksen siirtymisen kokonaan mobiiliin. Työntekijät saadaan matkapuhelimella paljon paremmin kiinni verrattuna tavallisiin lankapuhelimiin, jotka on useimmiten sijoitettu työntekijän työpisteeseen. Mobiilivaihteen avulla henkilön tavoittaa, vaikka hän olisi toisella puolella Suomea työmatkalla. Tästä syystä mobiilivaihde soveltuu erittäin hyvin yrityksille, joiden työntekijät liikkuvat paljon ja käyvät kokouksissa talon ulkopuolella. Mobiilivaihteen myötä myös yrityksen asiakaspalvelu paranee, sillä keskus tietää tarkemmin työntekijän tavoitettavuudesta.

Mobiilivaihteessa pystytään käyttämään täysin samoja puhelinjärjestelmän ominaisuuksia kuin tavallisessa puhelinjärjestelmässä. Tarvittaessa mobiilivaihdepalvelua voidaan käyttää myös rinnan tavallisen puhelinvaihteen tai muun puhelinjärjestelmän kanssa. Mobiilivaihdetta on helppo käyttää, sillä se ei vaadi investointeja tai erityisosaamista.

Kertokaa tarpeenne, niinkartoitamme teille sopivan ja kustannustehokkaan mobiilivaihderatkaisun.
Soita 010 841 8100 ja kysylisää mobiilivaihteista.

Elisa mobiilivaihde

ITaito tekee yhteistyötä Elisan kanssa. Elisa mobiilivaihde –palvelu yhdistää matkapuhelimet yrityksen puhelinjärjestelmään. Elisa mobiilivaihteen kanssa kaikki alanumerot näkyvät vaihteenhoitajalle samalla tavoin kuin tavallisessa puhelinvaihteessa. Vaihteenhoitaja näkee myös, mitkä matkapuhelimet on varattu. Keskuksella on kokoajan tiedossa työntekijöiden status, jonka työntekijä pystyy itse kirjaamaan. Se tekee työntekijästä tavoitettavamman, sillä työntekijä voi merkitä itsensä vapaaksi esim. heti neuvottelun päätyttyä ja näin ollen hän on tavoitettavissa myös matkojen aikana.

Mobiilivaihteen puheluvälitys tapahtuu internet-selaimella. Helppo käyttöliittymä pitää huolen siitä, että keskuksen hoitaminen ei vaadi erityisosaamista. Palvelussa on liittymien tilatietojen katselu ja soiton välitys vapaaseen ja varattuun liittymään. Palveluun kuuluu myös sähköinen puhelinluettelo ja automaattiset jonotiedotteet.