Ylläpito-, valvonta- ja hallintapalvelut

Itaito tarjoaa ylläpitoa, valvontaa ja hallintapalveluita palvelimille, verkkolaitteille ja tietoliikenneyhteyksille sekä vastaa niiden tietoturvasta. Tämä vapauttaa asiakkaan omia resursseja ja siirtää samalla vastuun IT-ympäristön toimivuudesta Itaidolle.

RISKIEN ENNAKOINTI

Riskejä ennakoiva automatisoitu ylläpito takaavat laadukkaan ja toimivan IT-ympäristön.

VAPAUTTAA RESURSSEJA

Vapauttaa asiakkaan resursseja perus ylläpitorutiineista

U

AUTOMAATTINEN VALVONTA

Valvontapalvelun avulla taataan ympäristön toimintavarmuus, varmistetaan oikeanlaiset resurssoinnit ja minimoidaan sekä ennakoidaan riskit, kuten laitteiston rikkoontuminen.

LAADUKAS YLLÄPITO

Ylläpitopalvelun avulla laitteistosi pysyy ajan tasalla ja automaatiota

hyödyntämällä ylläpito on tehokasta ja säästää kustannuksissa.

OMA NETWORK OPERATIONS CENTER (NOC)

Palvelupyynnöt ja vikailmoitukset käsitellään Itaidon sisällä.  Ei eskalointia kolmansille osapuolille, tällä taataan korkea palveluaste sekä lyhyempi ratkaisuaika

Trainers’ Housen ja Itaidon kokonaisvaltainen yhteistyö perustuu luotettavuuteen ja aitoon kumppanuuteen

“Meillä ei ole lainkaan omaa IT-henkilökuntaa, vaan koko IT-ympäristö on ulkoistettu”, kertoo Trainers’ Housen talousjohtaja Saku Keskitalo. “Mutta minä en pidä sanasta ulkoistus, kumppanuus on sanana paljon parempi. Haluamme, että IT-kumppanimme todella ottaa...

Hepacon uudisti IT-ympäristönsä Itaidon avulla

Hepacon Oy on tunnettu suomalainen talotekniikan suunnittelutoimisto. Yritys on viime vuosina kehittänyt ICT-ympäristöään laajasti, jotta se mahdollistaa liiketoiminnan nopean kasvun sekä kovassa kilpailussa menestymisen. Molemmissa onnistuminen ei ole...

Itaito luottaa Pohjoismaiden kovimpiin asiantuntijoihin

Jos pyydät satunnaista henkilöä sulkemaan silmänsä ja kuvittelemaan mielessään IT-alan asiantuntijan, yleensä mielikuvissa rakennetaan hahmoa, joka piiloutuu tietokoneen taakse eikä juuri ääneen puhu työkavereille – saati asiakkaille. Ja silloinkin kun puhuu,...

”Merkittävin yhteinen projektimme on ollut koko Pohjoismaiden oman Service Deskin ulkoistaminen Itaidolle. Tämä on vaatinut kumppanilta erityislaatuisen sekä haastavan ympäristön omaksumista ja mutkatonta kykyä toimia yhdessä asiakkaan omien IT-tukihenkilöiden kanssa. Haastavan ja kunnianhimoisen projektin lopputulemana saimme rakennettua koko Pohjoismaiden kattavan, nopean ja korkealaatuisen Service Desk -palvelun”, 

Roger Rehnman

ICT Infrastructure Manager, Forcit Group Oy

Kun ikää tulee, ei jaksa enää päivystää vikojen varalta jokaista yötä ja viikonloppua. Valitsin kumppaniksi Itaidon, mikä vähensi omaa taakkaani huomattavasti. Sekin auttoi, että pystyi siirtämään hyvin suurta osaamista vaativat asiat Itaidon asiantuntijoille, niin voi itse keskittyä 100 % omaan työhönsä”

Jussi Taskinen

Head Of ICT, Taxi Point Oy

Nämä yritykset luottavat palveluihimme

Ota yhteyttä, niin kerron lisää palveluistamme!

 

Matias Olkkonen
Sales Manager

+358 10 841 8126
matias.olkkonen(at)itaito.fi